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400名苏州球迷乘高铁赴扬州观赛,铁路定制服务让出行无忧

2026-04-20 足球新闻
4月11日,苏超赛事开启,400名苏州球迷乘高铁前往扬州观赛。铁路部门增开专列,提供便捷出行服务,确保球迷安全舒适返程。
400名苏州球迷乘高铁赴扬州观赛,铁路定制服务让出行无忧

4月11日,2026年“苏超”赛事正式拉开帷幕。当天下午14时51分,400余名苏州球迷搭乘G7534次列车前往扬州观赛。虽然比赛结束时已临近午夜,但这批球迷并没有为“夜宿哪里”而感到焦虑,因为铁路部门特意增开了一趟当晚23时48分从扬州返回苏州的C2351次专列,次日0时49分就可抵达苏州站。这种定制化的服务,完美解决了客场球迷的出行难题。

在苏州站,球迷们在设置的主题宣传展板前打卡留念,气氛热烈。城市足球联赛(简称“城超”)近年来兴起,以城市为单位组队进行比赛,观赛者多为球迷,跨区域观赛成为“城超”的一大特色,极大提升了赛事热度。为了满足球迷的出行需求,铁路部门主动对接赛事主办方,制定了球迷专列运输保障方案,依托发达的高铁网,推出“一站直达”式的球迷专列服务。

针对球迷集中出行的特点,铁路部门在进站口设置了清晰的指引标识,增开安检通道,设置候车专区,并加派工作人员和志愿者进行引导。车站还开辟了球迷专属通道,优化通行流线,确保球迷顺利通行。同时,在球迷专列到达站安排了免费接驳大巴,球迷下高铁后可直接乘坐大巴前往体育场。

为了让整个旅途充满足球氛围,负责球迷专列的铁路单位特别定制了“赛事主题车厢”,通过悬挂主题横幅和粘贴足球元素窗花,将列车变身为移动的助威阵地。此外,还制作了主题合影相框,方便球迷打卡留念。

为保障球迷乘车安全,铁路部门增派了添乘人员做好车厢引导,组织球迷有序安全乘降,并加强车厢巡视,准备了急救药品,全面做好服务保障工作。

考虑到球迷深夜可能会饿,铁路旅服公司在专列上为夜间返程的球迷准备了丰富的餐饮,包括卤味鸭脖、鸭翅、花生米等小食,以及咖啡、奶茶等热饮,旅客可通过扫描座椅扶手上的二维码下单,工作人员会迅速将餐食送到座位。

“坐高铁看球比自驾方便多了,从扬州东站到赛场有统一大巴接送,看完球赛后坐着铁路部门专门为我们定制的列车当晚就能返回苏州,列车上还提供热饮和卤菜,让我们观赛丝毫没有后顾之忧,真心为铁路部门的这种极致服务点赞。”乘坐C2351次列车返回苏州的球迷朱先生如是说。